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所沢店
「今さら聞けない 仕事の超基本」読んでみた
投稿日:2022/4/20
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こんにちは!所沢店のようちゃんです。
昭和63年生まれの33歳。社会人経験ももうそこそこ以上になってまいりました。
そんな私が今回読書に選んだのがこちら。「最新ビジネスマナーと今さら聞けない仕事の超基本」。
なぜこの本をこのタイミングで読もうと思ったのか?
それはひとえに、同じ所沢店メンバーのごっちゃん&ゆきなと「一緒に勉強しようぜ!」と話し、工藤お姉さんに「じゃあこの本どうよ」とおすすめしていただいたことに尽きますね。
結論から言います。
33歳が読んでもおもしろいです。
というのも、「当たり前のこと」がしっかり書かれているんです。
ビジネスマナーといっても、例えば「上座下座」とかそういうのだけでなくて、
思いやり、気遣い、言葉遣い、それから「なぜ企業理念があるのか?」といったところまで。
例えば「伝わりやすい話の組み立て方」。
1.「主題」(大事なことを先に言うのが鉄則。「で、何が言いたいの?」と言われないようにしましょう。)
2.「根拠」(この話をするに至った背景や具体的な理由を伝えます。)
3.「提案」(以上を受けての自分の意見を言います。出来事と意見は分けて話すのがコツです。)
当たり前のことのようですが、実際これができていない時があるなんてこともあるのではないでしょうか?
これは日常会話でもお客様との会話でも非常に大事なことだと思います。
本の中では上記+ポイントや注意点がわかりやすく図解されています。
この本、しっかり読みこんでいくと「なぜ働くのか?」という部分まで読み解くことができます。
もちろん私が社会人1年目くらいの時に読んでもそんなところまでわからなかったのではないかと思いますが、
今の段階になってから読むと非常に理解ができますし、自分の知識や認識の再確認にもなります。
正直これに書いてあることちゃんとやったら自分の基礎力かなり上がると思う。
同時に、ここに書いてあることを実行して人に「なぜ」を説明できるようになれたらすごくいいと思う。そうなろう。
新人さんにも中堅さんにもおすすめ!です!
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