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誰かの人生を楽しく!44 ~○○シスターズ+チャッピー~
投稿日:2017/8/4
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昨日は一日店舗の会議として使用しました。
今までは業後に残って店舗の会議を週に2~3回行っていましたので、準備に追われることが多くなってしまいまして、結果的に非効率な現象を巻き起こしてしまっていたのです。
ですから一日みんなで集まって、しっかりと話す時間を設けて行いました。
いくつも議題はあるのですが、私の中で楽しみなのが月初に行う報告書会議です。
ここでは1か月かけて自分が達成する目標を公言します。
以前はバランスを考えながら予測までは皆行えませんでしたが、回数を重ねながら自分の行う幅を学習しています。
そして心の動きが良く見えるのもこの時間です。
基本的には個人の主体性を求めますし、尊重します。
ですので「今月はあなたはこれをやりなさい!」と指示する事は基本的にありません。
あるとするならば、量の削減と、指摘程度です。
必ず、自らの口で考えを発します。
有言実行に向けるスケジューリングを行うことが大切なのです。
その中でも最近めきめきと主体に立ち始めているのがこの2名+チャッピー(本日チャッピーは休日の為撮れませんでした。)
左のサキちゃんこと中川みさきは、店舗の環境改善を担当します。
右のなっちゃんこと高川夏子は、店舗のCSを担当します。
若干の入社時期に差はあるものの、年齢も同じ事から普段から良く話し、敬語も使っている中ではありません。
店舗会議の個人目標設定時間にサキちゃんがこの様な事を口にしていました。
「これからは私達は発言権を得ます。」
私はすぐさま
「別にあるだろう!」
と反論しましたが、良く聞いてみると単純に言葉だけでは無い意味を聞き取りました。
何かをやろうと相談した際に、まずはやるべきことをやりなさいと先輩に一蹴される経験は、誰しもがあると思います。
彼女たち+チャッピーも今同じ状況に立っており、そこから先に進めるようになる必要がある!と話していました。
...なるほど。
言い換えるならば、これからより信頼を勝ち取ってゆきますからね。と後輩からの宣戦布
告?をされるような感覚になりました。しも
この様なことを目のあたりにすると、出る杭は打つ気持ちは全くなく、単純にいいね、面白いねと私は感じます。
私が同じようなタイプですから。
私も答えます。
「正直5年目の人を見るのと1年目の人を見るのとでは、信頼する為の根拠になる情報数に差があるとは思うんだ、当たり前にね。でもだから信用しないという訳ではないので、是非これから+αを行いながら是非勝ち取っていってください。」
う~ん、この上から目線。
最近は立場も付き、管理的目線で物事を見ることが増えています。
すこ~しいつもより物事を俯瞰でみて、ああでもない、こうでもないと、人や環境を判断します。
しかしいつか忘れてしまいそうになることは、私も同様に見られているという事。
例えば私が新人の子を見るように、新人の子も私をみて判断します。
この人についていって良いのか、悪いのか。
背筋がぴしっ!と伸びる気持ちになります。
私も彼女達+チャッピーに信頼してもらえる言動をしないとな!と。
私は業務のミスもしますし、ありゃ!?と物事を忘れてしまっていることも多々あります。
目標を後回しにすることもあります。
ただ少しだけみんなより口が長けているので、その場を切り抜けるのが得意なのです。
実は後輩が出来ると、意外に成長するのは先輩なのではないでしょうか。
責任感などから模範になるように行動してゆかなければなりません。
その環境の人たちは、環境のリーダーまでしか成長できないと聞きます。
ああ、この人どまりか…
と思われるよりも、
この人まで行けるのか!
と思ってもらえるように、しっかりと自律心持ってみせていかなければなりません。
さあさあ、来月の会議に「五明さん、これしかできていないのですか?」なんて言われないように頑張って8月を過ごしてゆきたいと思います。
今後彼女達+チャッピーと書き続けるのは大変なので、良かったら皆様でユニット名を考えてくださいな。
募集中です。
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