FAQTsukuba

つくば店に関するご質問はこちらをご覧ください。

ご予約について

◆料金はいくらになりますか?

ライフスタジオでは【商品代のみ】となっております。

基本的な商品は

【原本CD(75カット)代として¥28,000(税抜)】になります。

撮影料や衣装代などすべて無料になっております。

七五三の場合のみ【商品代】【ヘアメイク・着付け料金】になります。

 

■3才・5才男:5000円

■3才女:10000円

■7才女:12000円(手結び13000円)

■10才(ハーフ成人)女:12000円

■10才(ハーフ成人)男:5000円

 

詳しい商品の詳細は下記のURLからご覧いただけます。

https://www.lifestudio.jp/system/product

◆ペットとの撮影はできますか?

①baby & kidsの【最終枠】のみ可能です。

木:14:00    金:14:00    日:14:00

 

②撮影するとき以外はゲージ(カバン)に入れて頂くようにお願いしてます。

 

③前日のシャンプーなどもお願いしています。

 

④撮影時にご家族様のご協力をお願いしております。

 

⑤現場判断で難しいと判断する場合、こちらの判断でお断りする場合がございます。

◆見学は可能ですか?

はい。できます。

スタジオのご見学はお電話にてご予約をお願いしております。


日中撮影を行っている関係で、見学は【16:30以降】になります

からのお時間で承っております。

基本的に平日、土日祝日関係なく承っております。

大宮店TEL:0298-99-1055

◆ご予約はどうすればいいの?

ライフスタジオつくば店では【インターネット予約】【電話予約】を受け付けております。

ご予約には会員登録が必要です。

ライフスタジオホームページの「ログイン」から「新規会員登録」に進み、手順に従ってご登録ください。

詳しくは以下のリンクをご参考にしてみてください。

https://www.lifestudio.jp/system/reservation

 

 

◆キャンセルはできますか?キャンセル料金はかかりますか?

はい。できます。

ご予約が【仮予約】の状態であれば、
【ログイン】→【マイページ】→【スタジオ予約状況】の「変更」→下段の「予約をキャンセル」からキャンセルが可能です。

 

ご予約が【予約確定】の状態であれば、

ライフスタジオつくば店に【電話・メール・LINE】でお伝えください。

 

キャンセル料金はいつキャンセルされても七五三の撮影以外は発生しません。

七五三の場合は、ヘアメイク着付けの手配をしてしまうので、キャンセル料は発生します。

■1週間前:50%

■前日:80%

■当日:100%

◆友だちと撮影はできますか?

ライフスタジオの撮影システム上、【1家族に対して1枠での撮影】になります。
友達同士、いとこ同士の撮影はお子様のコンディションが崩れやすく集中しての撮影が難しいので、ご理解いただければと思います。


ご希望頂く場合は、【連続して2枠撮影枠】を取って頂き、その旨店舗にお申し付けください。

当日の撮影について

◆撮影の時間と流れはどのようなスケジュールですか?

ご来店からご退店まで【約2時間】になります。

 

STEP 1カウンセリング

まずどのような撮影をご希望なのかカウンセリングします。ご希望の内容があればスタッフにご相談ください。

STEP 2コーディネート

スタジオの衣装は全て無料でスタジオ内で着用できます(ウェディング成人タキシードのみ有料です)。 お気に入りのお洋服を持ち込んで頂いても構いません。
またせっかくの家族写真ですので、ご家族皆さまのお洋服のテイストを統一されるのもおススメです。
特別な日のフォーマルスタイルも良いですが、日常のようなご家族の自然な様子が撮影できるカジュアルなコーディネートも素敵です。

スタジオの衣装はコーディネーターから何パターンかコーディネートをご提案します。
迷った時は是非スタッフにおまかせください。
帽子や、めがねなどの撮影小物もあります。

 

STEP 3撮影

ライフスタジオでの撮影はお子さまのコンディションを見ながら撮影します。
場所見知りや人見知りのあるお子さまもいらっしゃいますが、
そんな時はご家族にアシストをお願いしながら、
お子さまを刺激しないよう、カメラマンがこっそり、ゆっくり撮影させていただくこともあります。

お子さまのコンディションや性格に合わせて、無理のない自然な表情が撮れるよう、ご協力をお願いいたします。

 

STEP 4データのお渡し

撮影終了から約20分後、その後モニターでお写真を確認できます。
撮影データは当日お渡ししています。
モニターの確認は、私達スタッフにとっても、期待とともにさまざまな感情が入り混じった時間です。
短い時間の中でお客さまと共に作り上げた「美しい記録」を微笑みながら振り返ることのできる瞬間なのです。
モニターをしながら一緒に笑い合うことのできる時間がライフスタジオのスタッフが何よりも幸せを感じる時間です。

◆駐車場はありますか?

はい。あります。

スタジオの敷地内にございますので、スタジオの住所をナビに入力して、そのままご来店されて問題ありません。

◆カメラ・ビデオで撮影できますか?

はい。できます。

◆スタジオ内で飲食はできますか?

はい。できます。

お店での軽い軽食は可能です。

お飲み物や軽くつまめるお菓子などお持込いただけます。

特にお菓子は、撮影中お子様がぐずってしまったときのお助けになることもありますので、ご準備いただくことをお勧めします。

お菓子はビスケットなど口周りが汚れるものではなく、ミニボーロや一口サイズにした食パンなどがおススメです。

◆持ち物などはありますか?

【洋服】
撮影の時の洋服は基本的にはスタジオの衣装をご提案させていただきます。

写真に残したい洋服や入学・卒園の記念として洋服やランドセルなど持込された衣装で撮影することも可能です。

家族写真の際大人の方の洋服はご用意がありませんので、当日着ていただいている洋服で撮影もしくはお持込をお願いいたします。
その他、ヘアアクセサリー、帽子、靴、ストールなどの小物の持ち込みももちろん可能ですし、スタジオにもご用意がありますのでサイズや好みに合うものがありましたらお使いいただけます。

【おもちゃ・その他】
約2時間前後の滞在時間になりますので、普段テンションがあがるような好きなおもちゃなどがありましたらぜひお持ちいただきますようお願いいたします。
特に人見知り・場所見知りがあるお子様は普段自分の好きなものがあると安心しやすくなるかと思います。
尚、お産れになられたときのお洋服、お誕生日プレゼントなど一緒に撮影したいグッズなどがありましたらお持ち下さいませ。

【カメラ・ビデオカメラ】
撮影中でもお客様自身のカメラやビデオカメラでの撮影が可能となっておりますので、ぜひお持ちになってください。

衣装・着物・ヘアメイクについて

◆七五三撮影・ハーフ成人の着物はどのようなものがありますか?

【女の子】

3才:こちらをクリック

7才:こちらをクリック

ハーフ成人:こちらをクリック

【男の子】

3才:こちらをクリック

5才:こちらをクリック

ハーフ成人:こちらをクリック

◆七五三・ハーフ成人のヘアメイク・着付け料金はいくらになりますか?

 

※料金はすべて税別になります。

【女の子】

7歳着付け・お支度 → 12,000円
7歳着付け or 和装ヘアセットのみ → 6,000円
  
3歳着付け・お支度 → 10,000円(税別)
3歳着付け or 和装ヘアセット → 5,000円
  
ハーフ成人着付け・お支度 → 12,000円
ハーフ成人着付け or 和装ヘアセットのみ → 6,000円


【男の子】

3歳/5歳/7歳/10歳着付け・お支度 → 5,000円

※ヘアはスタッフがワックスで軽くセットいたします。

【キャンセル料金】

1週間前50%前日80%当日100%

◆着物を持ち込みはできますか?

はい。できます。

持ち込みされる場合は、以下の内容を必ず確認してお持ち込み下さい。

①「お着物、長襦袢の肩上げ、腰あげはできていますでしょうか?」


【3才女・7才女振袖】→長襦袢・着物の肩上げ(できれば長襦袢の腰あげ、または裾上げ)


【3才女・5才男・7才羽織袴】→長襦袢・着物・羽織の肩上げ


【3才女被布】→長襦袢・着物の肩上げと腰あげ

②「長襦袢に半襟はついていますでしょうか?」

③「以下の着付けに必要な小物は揃っていますでしょうか?」

【7歳女:振袖】

 

※作り帯(リボンが出来ている物)の場合は12:帯枕13:三重ひもは必要ありません。

11:帯板は厚紙を15×30でカットして、角を丸くしたもので代用可能です。

9:腰ひも・13:三重ひもは、大人用の小物でも代用可能です。

 

【5歳男:羽織・袴】

 

【3歳女:被布】

※着物、長襦袢に紐がついている場合は4:腰ひもは必要ありません。
9:兵児帯は無くても大丈夫です。

 

④「着物や長襦袢・帯は紙から出して、小物は箱から出して風呂敷にまとめてありますか?」

⑤「スタジオでアイロンや針、糸は使用することができませんので、着物のシワやしつけ糸の確認はしましたか?」

 

◆大人の着付けヘアメイクはできますか?

只今つくば店では大人の方の着付け・ヘアメイクは行なっておりません。

開始させていただく場合は随時HPなどでご案内させていただきます。

商品について

◆データCDはどのようなものですか?

【データCD】

■金額:28000円(税抜き)

■カット数:75カット

■内容:子供+兄弟(姉妹)+家族

■納期:撮影当日にお持ち帰りできます。


その他、お部屋に飾るフレームやアルバムもございます。
商品のご予算は3万円からとお考え下さい。
(七五三はここに別途お支度代金が加わります)

詳しくは[Product]のページをご覧ください。

◆商品の後日購入はできますか?

はい。できます。

CD以外の商品は後日ご購入も可能ですが、当日ご購入すると20%割引の価格にで購入することができます。

◆商品の返品(キャンセル)・交換はできますか?

配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送などの場合は到着から7営業日以内に下記へご連絡ください。

ライフスタジオ商品部署 : 048-961-3700 
月火木金:営業  09:30~17:30               (土日、第3水曜休み)  

・商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承ください。

・お客様ご都合によるご返品、ご返金はお受けいたしておりませんので、予めご了承ください。

・お客様のご都合での作り直し場合(サイズ違い、オーダー間違い)は費用はお客様ご負担となります。
ご注文はお間違いの無いようにお願いいたします。

◆商品の発送の連絡はもらえますか?

恐れ入りますが原則スタジオからの発送のご連絡はさせていただいておりません。

マイページからご注文頂いた商品の写真選択がすべて完了すると自動的に商品の制作→発送になります。

商品の納期はマイページでの写真セレクトが完了してから、6週間程度のお時間を頂戴しております。

商品が発送されたらマイページの商品履歴のの表示が「発送済み」になります。

お支払い・キャンセルについて

◆カードでの支払いはできますか?

はい。できます。

カードでのお支払いは【VISA・MASTER・JCB・アメリカン・エキスプレス】等のカードがご利用いただけます。

カードでのお支払いの場合はご一括でのお支払いになります。

また、その他のカードのご利用はできませんのでご了承ください。

◆PayPayで支払いはできますか?

はい。できます。

◆キャンセルはできますか?キャンセル料金はかかりますか?

はい。できます。

ご予約が【仮予約】の状態であれば、
【ログイン】→【マイページ】→【スタジオ予約状況】の「変更」→下段の「予約をキャンセル」からキャンセルが可能です。

 

ご予約が【予約確定】の状態であれば、

ライフスタジオつくば店に【電話・メール・LINE】でお伝えください。

 

キャンセル料金はいつキャンセルされても七五三の撮影以外は発生しません。

七五三の場合は、ヘアメイク着付けの手配をしてしまうので、キャンセル料は発生します。

■1週間前:50%

■前日:80%

■当日:100%

 

お問い合わせ先

ライフスタジオつくば店

tsukuba@lifestudio.jp

0298991055

営業時間/9:00〜17:30 定休日:火、水