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新百合ヶ丘店
ネアンデルタール人の影 - 推論のはしご
投稿日:2013/5/28
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本の内容を掲示板に掲載した際に "思考モデル"について説明をしました。
思考モデルを我々は毎日のデータを観察し、それに基づいて結論を導いて行くにつれ継続的に増加します。
ここでは、これがどのように行われるかを詳しく見てみましょう。
"推論のはしご(図参照)"は、私たちの思考モデルがどのように形成されていくのかを理解する便利なツールです。
このはしごは、行動科学者Chris ArgyrisとDonald Schonが開発したもので、思考モデルを形成し、維持させるようにする思考過程を追跡したものです。
ブギを洞窟から追い出す直前、簿記の洞窟の友人の経験を考えてみましょう。
彼らが挙げた推論のはしごは、次の通りです。(はしごの一番下から1段階ずつ上昇します。)。
0。彼らは世界のすべての観察が可能なはしごの一番下にいます。
- ウンガ、ブンガ、ウギ、ブギ、トレボルは、すべての洞窟の中をうろついて、壁画を描いたりして食べることもある。
1彼らはいくつかの特別なデータについてはまだ何も考えてない状態です。
"ブギが洞窟の外に何があるか気になる"
2彼らはそのデータに意味を付与します
"ブギが私たちの事を間違えたと言っていた"
3彼らは過程を立てます
"ブギがおかしくなった" "ブギが非常識なのは間違いない"
4彼らは結論を引き出します。
"ブギはみんな壊そうとしている"
5彼らは事実と考えています。
"今、私たちの仲は終わりだ"
今ブギの友人は思考モデルをより強化する "反映の輪"に沿って回ります。
6彼らは行動に移します。
ブギは洞窟から出て行けと叫びながら、灰皿を投げつける。
7彼らは結果を得ます。
ブギが洞窟を離れて彼らの前で消える。
0。彼らの行動の結果は、彼らが次回にどのようなデータを "選択"するかに影響を与えます。
我々は、ブギが洞窟から姿を消した後、洞窟の中に残っていた友人がこう言ったのだろう想像することができます。
"ほら、ブギは戻ってこないんじゃないの?おそらく既にそれらの狂気のモンスターに踏み潰されてしまっただろう。または龍が飲み込んでしまったよ。いずれにせよ、我々は正しかった!"
このような推論の飛躍が洞窟の人々の会話の中で起こりました。このようにはしごを登るのプロセスは、私たちの潜在意識の中で一瞬のうちに起こります。
組織図も同様です。
我々は、多くの会議と議論をしています。
これこそライフスタジオの利点であり、これから私たちが行くところの方向を提示しています。
しかし、現在我々は、進行中の会議と討論が正しく行われているのか、常に疑問をする必要があります。より良い方法と効率的な方法を見つける必要がするからです。
別の例を見てみましょ。
1データを収集する。
"私の月曜日の朝のミーティング時にアイデアを提示したが、誰も言わなかった。"
2意味を付与する。
"私が言って何にも反応がない。"
3過程を立てる。
"誰も私の意見を尊重していない。私は十分にこのチームの価値を発揮することができますが···"
4結論を引き出す。
"会議中に何も言わない方がましだろよ。"
5事実として信じる。
"私はあまり有能ではない。"
ここでは反映の輪として旋回します。
6行動に移す。
会議で話さない。
7結果を得る。
人々は私にどんなアイデアも期待しない。私はこのデータを収集しても、私の考えが正しかったと結論付けている。私は決して有能ではないと。
いかがでしょうか?
会議や議論ではこのような経験をしてみないか?
自分の姿が他の人々の固定観念によって作成され、最終的に自分もそうなっていませんか?
このように反映の輪を通って行動につながる推論の飛躍は、世界に対しての複雑な思考モデルをさらに強くします。
ここから自分の推論のはしご登りをしてみてください。
本の話で互いに争っていた二つの部族の場合は、一度じっくりと検討してみてください。
彼らはどのようにはしごを上がって反映の輪を回したのでしょう?
そして、あなたの最近の経験から直接作った推論のはしごは何だったか思い出してください。
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