FAQYotsukaido

四街道店に関するご質問はこちらをご覧ください。

ご予約について

撮影料について

ライフスタジオの撮影料は無料です。

原本(75カット)データ代として¥30,800(税込み)頂いております。

また土日祝日で料金が変わることもございません。

ペットとの撮影について

ペット撮影を行っております。 

以下の内容に必ずご同意頂いてからの撮影となります。

スタジオにはアレルギーやお薬が飲めない妊婦さんや新生児、小さなお子様も撮影にいらっしゃいます為

ペット同伴撮影時の以下のお約束含め、何卒ご理解ご了承願います。

以下は、必ずお守り頂くお約束事項になります。

同意頂けない場合は申し訳ございませんがお断りさせて頂きます。

予めご理解ご了承願います。

◇撮影予約時間は最終枠(現在15:00枠)七五三枠での同時撮影は不可となっております。

◇ペット同伴の撮影空間は限定されております。スタジオ内を自由にはできませんので予めご理解ご了承願います。

◇ペットとの撮影はスタジオの白無地の空間、一部屋のみ・ご家族写真のみとさせていただいております 以降の撮影はケージ内待機となります。

◇ケージに入り待機できるサイズのペットまでとしております。爬虫類などどこかに逃げこんでしまうサイズ感のペットはお断りしております。

◇前日にシャンプーを必ずお願いしております。

◇ケージに入らないペット、またペットの状況によってはこちらの判断で撮影をお断りさせて頂くことがございます。

◇お着物撮影と一緒の撮影はお断りしております

◇屋外での撮影はしておりません。

ご予約はすべてWEB予約のみ承っております

現在ライフスタジオではすべてWEB予約のみ受け付けております。WEB予約につきましては会員様のみのご予約が可能となります。
予約前にライフスタジオホームページ右上の「ログイン」をクリックし、
事前に会員登録行っていただきますようお願いいたします。


すでに会員になっているお客様は「ログイン」された状態でシーズンスケジュールにて予約の空き状況を確認の上、空いている時間をクリックし予約手続きをお願いいたします。WEBからのご予約は仮予約となります。

お客様からの予約情報を確認の上、四街道店から本予約の確認のお電話をさせていただき、

確認が取れ次第、本登録になりますのでご注意ください。
※登録されたお電話番号が間違った場合、

電話での確認及び本登録手続きが完了しないため入力に誤りがないようお願いいたします。

メールでのご予約は承っておりませんのでご了承ください。また、キャンセル待ちなども行っておりません。

見学について

スタジオ見学は事前にお電話を頂いてから承っておりますので、

お気軽にご連絡ください。

基本的に営業日は承っております。

キャンセル待ちサービスについて

予約枠のキャンセルがあった場合、メールで通知する「キャンセル通知登録」の設定が出来ます。

以下のリンク先をクリックして頂くと予約ページに移動します。

その予約ページをスクロールして下の方に進んで頂きますとページの一番下段にある

「キャンセル通知登録」で設定が可能です。

https://www.lifestudio.jp/reserve/

※ご確認頂くタイミングによっては、すでに予約が埋まってしまっている場合もありますので、予めご了承ください。

スタッフの指定について

基本的にスタッフの指名は行っておりません。スタッフ一人ひとりが心をこめて撮影いたしますので、安心してお任せいただければと思います。 

 

お友達同士・いとこ同士など複数名での撮影について

基本的には1枠1家族様でのご予約とさせていただいております。
お友達同士での撮影やいとこ同士で一緒に撮りたいというご要望がある場合は、

メインのご家族を撮影しながら、集合写真のみ一緒に入っていただくかたちでお願いしています。
(集合写真を撮るタイミングは撮影の最初か撮影の最後になりますのでその時間帯にお友達様・いとこ様ご家族はスタジオにお越しいただく形でご参加をお願いします)

小物などの持ち込みについて

はい、もちろんお持ち込みは可能です。 お客様がイメージされるお写真の希望に合わせられるようにするために、小物をお持ちいただいた際には、撮影前に必ずカメラマンにその旨をお伝えください。

通常の撮影枠での着物の撮影をお断りしている件について

お着物の撮影をご希望の場合は、必ずご予約枠は七五三撮影枠でお取り頂きますようお願いしております
そのため、お着付け等のお支度済みの状態であっても、baby&kids枠での七五三撮影はお断りさせていただいております
七五三撮影枠は、ホームページ上で、全店舗共通で青い印がついている枠になります。
ご予約が混雑する中、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

当日の撮影について

持ち物などについて

(洋服)
撮影の時の洋服は基本的にはスタジオの衣装をご提案させていただきますが、写真に残したい洋服や入学・卒園の記念として洋服やランドセルなど持込された衣装で撮影することも可能です。
家族写真の際大人の方の洋服はご用意がありませんので当日着ていただいている洋服で撮影もしくはお持込をお願いいたします。
その他、ヘアアクセサリー、帽子、靴、ストールなどの小物の持ち込みももちろん可能ですし、スタジオにもご用意がありますのでサイズや好みに合うものがありましたらお使いいただけます。

(おもちゃ・その他)
約2時間前後の滞在時間になりますので、普段テンションがあがるような好きなおもちゃなどがありましたらぜひお持ちいただきますようお願いいたします。
特に人見知り・場所見知りがあるお子様は普段自分の好きなものがあると安心しやすくなるかと思います。
尚、お産れになられたときのお洋服、お誕生日プレゼントなど一緒に撮影したいグッズなどがありましたらお持ち下さいませ。

(カメラ・ビデオカメラ)
スタジオ滞在中は撮影中でもお客様自身のカメラやビデオカメラでの撮影が可能となっておりますので、ぜひお持ちになってください。

遅刻した場合について

来店予定の時間から大幅に遅刻されますと、シーン数を減らして撮影して頂く場合もございますのでご了承下さい。

ご来店からお帰りまでの流れについて

 

お客様のカメラ・ビデオでの撮影について

ビデオやカメラで撮影して頂けます。
カメラマンよりも前に出ての撮影はご遠慮願います。
撮影されていないお子様からは目を離さず安全面は気をつけて頂くようお願い致します。
フラッシュのご使用は撮影に影響が出る場合がありますのでご遠慮願います。

スタジオ内での飲食について

お店での軽い軽食は可能です。

お飲み物や軽くつまめるお菓子などお持込いただけます。

特にお菓子は、撮影中お子様がぐずってしまったときのお助けになることもありますので、ご準備いただくことをおすすめします。

お菓子はビスケットなど口の周りが汚れるものではなく、ミニボーロや一口サイズにした食バンなどがおすすめです。

お子様のコンディションについて

スタジオでの撮影はお子様のコンディションが大切です。可能であればお昼寝を済ませてご来店下さい。また、普段のお昼寝の時間と重なる場合は、事前にお昼寝を済ませるなどの調整をして頂くことをおすすめします。

衣装・着物・お支度について

着物レンタル・着物持ち込みについて

スタジオのお着物は無料でお貸ししております。  (スタジオ外への持ち出しレンタルはしておりません) スタジオの着物は標準サイズとなっております。お子様がかなり小柄、大柄の場合はサイズが合わない可能性がございますので、ご了承下さい。 スタジオのお着物を着ていただく場合は、必ずお支度のご依頼をお願いしております。お持込のお着物の場合は、お客様でのお支度が可能です。その場合、着物の着崩れやヘアの乱れ等の責任は負いかねますのでご了承ください。詳しくはご予約確認電話の際にご相談ください。 

お着物のお支度料金について

七五三の場合は、お着物の撮影となりますので、通常の商品代に加えて、
お仕度の料金がプラスされます。
料金は下記の様になります。
 
<お仕度代>
•3歳女の子 → 11,000~13,200(税込)
※スタジオにご用意がある着物は被布になります。

•7歳.10歳.13歳 女の子 →13,200~15,400(税込)
※スタジオにご用意がある着物は作り帯になります。
※袴をご希望の場合は、身長が140センチ以上必要になります。

•3歳.5歳.7歳 男の子→ 袴 5,500円(税込)

•10歳 男の子→ 袴 6,600円(税込)

※大人の方のお仕度はお子様がお待ちいただく時間が長くなってしまい、体力的に負担が大きいため、行っておりませんので、
外の美容院にてお支度いただいてからのご来店をオススメしております。

 

※ご希望の内容によって変動する場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

大人の着付けとヘアメイクについて

大人の着付けは行っておりません。

パパさんママさんがお着物を着てお子様とお写真をご希望の場合は、ご来店前に美容室などでお支度をして頂く必要がございます。ちなみにお着物以外の服装ですとフォーマルなスーツや綺麗めな服装で一緒に撮られる方が多いです。

着物撮影の際のご来店時間について

ご予約時間通り、もしくは、30分前、1時間前にご来店して頂きます。
詳しくは、ご予約いただいた際のお電話にてお伝えいたします。
※遅刻された場合は撮影パターンが減る可能性がありますのでご了承ください。

七五三のお着物を持ち込みされるお客様の持ち物について

①お着物、長襦袢の肩上げ、腰あげはできていますでしょうか?
   3・7才振袖→長襦袢・着物の肩上げ(できれば長襦袢の腰あげ、または裾上げ)
   3・5・7才羽織袴→長襦袢・着物・羽織の肩上げ
   3才被布→長襦袢・着物の肩上げと腰あげ

②長襦袢に半襟はついていますでしょうか?

また、以下の小物が着付けに必要になりますので、忘れずにお持ち下さい。

※作り帯(リボンが出来ている物)の場合は⑫帯枕、⑬三重ひもは必要ありません。

※帯板は厚紙を15×30でカットして、角を丸くしたもので代用可能です

※腰ひも・三重ひもは、大人用の小物でも代用可能です。

※着物、長襦袢に紐がついている場合は④腰ひもは必要ありません。
※⑨兵児帯は無くても大丈夫です。

*袋帯(りぼんができていない帯)の場合は、 お手数ですが事前にお知らせ下さいますようお願いいたします

身内に着付け・ヘアメイクが出来る人が居る場合について

お着付けをお身内の方にやっていただく場合は、基本的にはお子様の背丈に合わせて丈直し済みのお着物をご持参いただく形をオススメしております。
当店にご用意のある着物は、どんなお子様の背丈にもあわせられるように、丈の直しがされておらず、
着崩れが起こりやすいため、スタジオの衣装をご希望の場合は、プロの着付けの先生を依頼していただくことをオススメしております。また、常駐のスタッフの中に着付け専門のスタッフがおりませんので、着付けの先生のご依頼がない場合は、着崩れた場合お身内の方にお直しをお願いする形となりますので、ご了承くださいませ。
ご不明な点があれば、ご予約の際にスタッフまでご相談下さい。

成人の撮影、および着付けとヘアメイクについて

四街道店では撮影のみ行っております。

成人振袖・成人袴のお着物のご用意、レンタル、着付けおよびヘアメイクは行っておりませんので、外部でご支度をしていただいてからのご来店をお願いします。

※お着付けのスペース等もございませんので必ずお支度済みの状態でご来店ください。

商品について

撮影データについて

ご購入頂いたデータは当日よりダウンロードして頂けます。
価格は、75cut30,800円(税込み)です。
その他、お部屋に飾るフレームやアルバムもございます。
(七五三はここに別途お支度代金が加わります)

詳しくは[Product]のページをご覧ください。
 

データ以外の商品について

アルバムや額などの商品は後日ご自宅にお届けになります。
当日、商品の種類だけお選び頂き、HPのマイページ上で写真を見ながらお決め頂けます。
そこからお届けまで1か月半~2か月程度(商品によって異なります)の
時間を頂いております。

お写真の番号は、撮影日から1か月以内にお知らせ下さい。
2ヶ月以内にご連絡が無かった場合、スタッフが選び、製作させて頂く可能性がございます。
スタジオのデータ保存期間が6ヶ月の為、その旨何卒ご了承ください。

商品の後日購入について

後日のご購入も可能ですが、当日ご購入
をお決めいただくと、割引になる商品も多数ございます。

商品の作成前のデザインの確認について

商品デザインは基本的にはお任せで承っております。
デザイン確認をしての製作は別途デザイン確認のオプション費用を頂戴しております。
デザイン確認の商品製作はお客様との最終確認が取れてからお届けまで約6週間頂戴します。商品によって商品規格自体に購入時にお名前指定、日付等 【英数のみ】 
アルバム1ページ目、フレームセット商品などで追加できる入力事項がある商品もございます。

例 アルバム1ページ目に
Akane
2021.5.1
    
詳しくはご購入前に商品をお見せしながらスタッフからご説明させて頂きます。

届いた商品が違っていたり何らかの不備があった場合について

お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
万が一こちらのミスでそのようなことが発生した場合には、新しい商品を再作成し配送いたします。尚、オーダーの際にメッセージや配置など具体的な指示が無かった時はお任せのデザインで承ります。その際は、イメージが違うなどの理由での再作成はお受けできません。
また状況によってはお客様にご負担していただくこともございますのであらかじめご了承願います。

商品の発送の連絡について

恐れ入りますが原則スタジオからの発送のご連絡はさせていただいておりません。
マイページからご注文頂いた商品の写真選択がすべて完了すると自動的に商品の制作→発送になります。商品の納期はマイページでの写真セレクトが完了してから、6週間程度のお時間を頂戴しております。商品が発送されたらマイページの商品履歴の表示が「発送済み」になります。

商品の返品・交換について

配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送などの場合は到着から7営業日以内に下記へご連絡ください。

ライフスタジオ商品部署 : 050-3154-0502
月火木金:営業  10:00~16:00       定休日:(土,日,祝日)  

・商品お届け日より1週間以上経過した商品の返品・交換は一切できかねますのでご了承ください

お客様ご都合によるご返品、ご返金はお受けいたしておりませんので、予めご了承ください。

・お客様のご都合での作り直し場合(サイズ違い、オーダー間違い)は費用はお客様ご負担となります。
ご注文はお間違いの無いようにお願いいたします。

お支払い・キャンセルについて

カードでのお支払いについて

・VISA
・Mater
・JCB
上記3種類のカードにてお支払いが可能です。

(その他のカードのご利用はできませんのでご了承ください)

また、お支払方法はご一括でのお支払いのみになります。

 

キャンセル料について

撮影そのものにおいてのキャンセル料はいただいておりません。
※お仕度代のみキャンセルの場合は1週間前からキャンセル料が発生致します。

1週間前50%
前日80%
当日100%
キャンセル料を頂きますので予めご了承ください。

電子決済サービスについて

電子決済サービスは行っておりませんのでご了承ください。

撮影のキャンセルについて

事前にご予約を頂いているため、小さいお子様の急な体調不良などでキャンセルされる場合があると思いますが、ライフスタジオではキャンセル料金は頂いておりませんのでご安心下さい。但し、完全予約制であるためスケジュールや体調不良などでキャンセルされる場合は必ずお分かりなった時点でお早めにお電話またはメールにて事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

 ※但し、着物撮影によるお支度料金でご依頼の場合は、

撮影の1週間前よりキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

他店舗の予約をキャンセルして四街道店を予約したい場合

(仮予約の場合)
WEB予約後、仮予約の段階ではライフスタジオのホームページに「ログイン」し「マイページ」にてお客様ご自身でのキャンセルができます。
まずは「マイページ」で既存の予約をキャンセルし、改めてシーズンスケジュールにて四街道店の空き状況をご確認の上WEB予約を行ってください。

(本登録をした場合)
WEB予約後、店舗から電話をもらって本登録が完了した場合はお客様ご自身でのキャンセルができませんので、
本登録後のキャンセルにつきましてはご予約された店舗に直接電話でご連絡頂きキャンセル処理を行ってください。
キャンセル処理が完了したら改めてシーズンスケジュールにて四街道店の空き状況をご確認の上WEB予約を行ってください

その他

駐車場について

駐車場はスタジオの横にあります。

ご利用は基本的にひとご家族様につき1台となりますが、2台以上駐車場をご利用される方は店舗まで直接ご相談ください。

詳しくはMAPのページからご確認ください。

https://lifestudio.jp/studio/yotsukaido/map

↑こちらをクリックして頂くとMAPページに移動します。

 

お問い合わせ先

ライフスタジオ四街道店

yotsukaido@lifestudio.jp

0433777437

営業時間/09:00~17:00 定休日 : 水・木