浜松店に関するご質問にお答えします。
よくある質問
浜松店
ご予約について
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予約時間ぴったりを目安に来て頂ければと思います。
(七五三、ハーフ成人式など着付けやヘアメイクがある場合は来店時間が異なります。
予約確認のお電話の際にお伝えしておりますが、必ずご確認ください。)
早く到着した場合、お部屋が空いていないこともございますので、
その場合はお時間までお車でお待ちいただくこともございます。ご了承くださいませ。
万が一遅刻をされてしまった場合等は撮影時間が短くなり、お写真確認をお家でしていただく案内となります。
(遅刻の範囲によっては、お着替えの回数を減らしてのご対応、または後日にお振替となる場合もございます。ご注意ください。 -
お子様だけでなく、ご家族のインフルエンザ・水疱瘡・風疹などの法定伝染病や、ノロウィルス・コロナ・インフルエンザ等の感染症の疑いのある方、または37度5分以上のお熱がある場合については、撮影をお断りさせていただきます。
ご体調に少しでも不安がある場合は、撮影日のお振り替え等ご相談させていただきますので、ご無理をせず一度店舗までご連絡ください。
また、撮影中でもその様なケースが確認された場合には、大変申し訳ございませんが、撮影を中断させていただきます。
撮影に来てくださる皆様が、安心して楽しいお時間を過ごしていただけるように、今一度ご協力をお願いいたします。<キャンセル料について>
◇七五三撮影のお支度(着付け・ヘアメイク)料金のみ、キャンセル料が発生いたします。
<七五三>
撮影日1週間前~前日→お支度料金の50%
撮影日当日→お支度料金の100%体調不良の場合や、お日にちお振替の場合でもお支度代のキャンセル料金が発生しますのでご了承くださいませ。
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こちらのホームページから、オンラインでご予約をお願いしております。
ライフスタジオホームページにて会員登録をしていただき、【スタジオ予約】からご希望の日時でご予約ください。
ご予約をお取りいただきましたら、3営業日以内に、店舗よりお客様へお電話にてご予約内容の詳細を確認させていただきます。
(電話が繋がらない場合、メールやLINEでご連絡をさせて頂く場合もございます。) -
浜松店では、火・水曜日が定休日となっております。
※定休日は祝日臨時営業などにより不定期で変更される場合があります。 -
通常枠(Baby&Kids)での撮影が可能となっております。
祝い着は男女ともにご用意がございます。
お食い初め善などのご用意はございません。詳細につきましては、店舗までお問い合わせください。
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七五三の撮影は年間通して行っております。
お子様の成長具合に合わせてのご撮影もオススメです。
変更の際にはHPでご連絡させていただきます。
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見学をご希望の場合は事前予約が必要となりますので、一度お電話にて見学の予約をお取りください。
只今開催中の見学会のについてはこちらからご参照ください。
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ウェディング撮影は承っておりません。
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・ケーキ撮影時の撮影料金について
通常プランの金額【平日価格:30,000円(税込33,000円)・土日祝日:35,000円(税込38,500円)】✙ 別途ケーキ料金(ご注文いただくケーキによって金額が異なります)になります。
・ケーキのご注文について
浜松店と提携しているケーキ注文サイトcake.jp よりケーキのご注文をお願いしております。
※※必ず撮影日ご予約確定後ケーキのご購入をお願いいたします※※
ご注文いただくケーキにより注文期限が異なってまいりますが、撮影日の1週間前までに必ずご注文をお済ませくださいませ。
~ケーキご注文の流れ~
1.提携先ケーキご注文サイト cake.jp よりご希望のケーキを選択。
2.オプションを選択・入力後、オプションを決定のボタンを押し、購入手続きに進んでください。
3.新規会員登録を行ってください。
4.商品の注文者情報と利用施設を予約された方のお名前をご入力ください。
5.ケーキのご利用日を撮影日に設定していただきますようお願いいたします。
そうしますと、お選びいただいたケーキが前日にライフスタジオ浜松店に届きます。6.お支払い方法を選択ください。
7.「注文内容を確定」を押すと、注文が確定いたします。
・ケーキのお持ち込みについて
お客様のケーキのお持ち込みはアレルギーや食中毒の恐れがある為、原則ご遠慮いただいております。
・アレルギーのあるお子様の撮影について
アレルギーをお持ちのお子様がいらっしゃる場合、一度スタッフにご相談くださいませ。
ケーキご注文サイト cake.jp では《小麦・卵・乳製品》不使用ケーキもお取り扱いしておりますので安心してケーキ撮影をしていただくことができます。
※※ご注文の際は必ず成分表示をご確認の上ご注文をお願いいたします。※※
・メインのお子様が2名以上の場合の撮影について
原則、お1人様につき1台ケーキのご用意をお願いしております。
ご兄弟様で1つのケーキを囲むことはお断りをさせていただいておりますので予めご了承ください。
・2歳以上のお子様のケーキ撮影について
1歳のお誕生日撮影以外にも、10歳までのお子様にもケーキ撮影をしていただくことができます!
七五三のタイミングやハーフ成人式撮影など特別なお祝いの思い出をケーキ撮影で残しましょう!
・ケーキの装飾品について
浜松店にピックなどのご用意がございませんのでご希望の場合はお持ち込みか、ケーキをご注文される際のオプション設定時にご追加をお願いいたします。
当日の撮影について
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ご用意ございます。
当日は店舗目の前の黄色いタイル部分にお車横付けに停めていただく様お願いいたします。
※駐車場内での事故・盗難等の責任は一切負いかねますので充分ご注意ください。
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撮影で使用したいもの、お子様の休憩や気分転換に使用できるものをお持ちいただくのがおすすめです。
・赤ちゃんの撮影の場合、授乳用品、オムツ、着替えがあると安心です。
・スタジオ内は飲食可能なため、お子様の気分転換/休憩時用に、お子様がよく口にしているおやつや飲み物などお持ちください。
・初めての場所でも楽しく遊んでいただけるよう、お子様がお気に入りのおもちゃなどご用意頂くと、お子様も安心かと思います。
・一緒に写したい、記念のグッズ、飾り、ぬいぐるみ、プレゼントしてもらったおもちゃ等ございましたらぜひお持ちください。
・衣装などもお持ち込み可能です。使用したい衣装がある場合はお持ちください。
・撮影している風景など撮ることも可能ですので、デジタルカメラやビデオカメラがございましたら、是非お持ちください。
もちろん、スマホでの撮影も可能です。また、大人の方の衣装や靴などはご用意がございませんので、ご家族写真を希望される場合は大人の方はご準備の上ご来店ください。
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①カウンセリング
ご来店されてから、スタジオのコーディネーターと撮影の内容、お子様のお洋服などを決めます。
スタジオの衣装をご提案可能ですが、写真に残したい洋服や入学・卒園の記念として制服やランドセルなど、お持込された衣装、小物を使用して撮影することも可能です。
家族写真の際、大人の方の洋服はご用意がありませんので当日着ていただいている洋服で撮影となります。お着替えをご希望の場合は、お持込をお願いいたします。
また、フォーマル撮影の場合は、お履物もご持参いただいております。
②撮影スタート
約1時間の撮影の中でお子様のコンディションに合わせて(最大3パターン)の撮影が可能となり、その中でご家族写真も撮影しています。
兄弟の場合は3パターンを割り振ってご提案させていただきます。
撮影内容について詳しくは撮影前の「予約確認電話」の際にお伺いいたします。
③モニター
撮影した写真の中からカメラマンが厳選して85枚にして、スライド形式でモニターいたします。
ご覧いただきましたお写真はライフスタジオHPのお客様マイページより、即日ダウンロードしていただけます。
*お家でお写真確認をご希望される場合はモニターのお時間を省くことも可能です。
お着替え時間やカウンセリングの時間、写真をモニターする時間を含めますと、滞在時間として「2時間~2時間半」を目安にしております。
(七五三やハーフ成人式で着物のお支度をご依頼の場合は、プラスで支度時間がございます。)
撮影当日のお子様のコンディションによっては目安の時間から多少前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
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着物に関しましては、必要な小物(足袋、草履など)はすべて揃っておりますのでご安心ください。
※足袋は新品ではございませんので、気になる方はご持参をお願いしております。
また、一緒に写したいものがある場合はお持込をお願いしております。
(千歳あめ・刀・まりなど) -
ご自身のカメラ、ビデオカメラ等の持ち込み及び撮影は可能となっております。
カメラマンの撮影に支障のない範囲でお願いいたします。
フラッシュ機能のご利用は撮影に影響しますので、ご遠慮ください
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軽食程度であれば可能です。その際にはお近くのスタッフに一言お声がけください。
撮影のタイミング等でお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
においの強い食べ物のお持ち込みはご遠慮ください。(ファストフードなど)
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もちろんお持ち込みは可能です。
お客様がイメージされるお写真の希望に合わせられるようにするために、小物をお持ちいただいた際には、撮影前に必ずカメラマンにその旨をお伝えください。
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ライフスタジオでは、85カットのお写真をお客様にごご提供しておりますが、
撮影時に85枚だけ撮影するのではなく、沢山撮影させていただきます。沢山撮影させていただきました中から
カメラマンが85カットにお写真をおまとめさせいただき、お客様にご提供させていただいております。
お客様ご自身で、写真を選ぶなどの作業はございませんのでご安心ください。 -
お写真の修正は行っておりませんので、ご了承ください。
衣装・着物・お支度について
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スタジオにもご用意がございますので、ご着用いただけます。
レンタル料は無料です。
Coordinate一覧はこちら
※お出かけ等のお貸し出しは行っておりません。
また、ご自宅にお着物がある場合はお持込いただくことも可能です。
※一度の撮影で着物は1着のみとなります。ご注意ください。 -
衣装のレンタルに関してレンタル料金は一切頂いておりません。(外出は不可です。)
スタジオ衣装は七五三・ハーフ成人式のお着物、カジュアルな衣装、ドレスやスーツなどの洋装をご用意しております。
ご自宅にお気に入りの洋服などございましたら、お持ち頂いて、スタジオの衣装と比較しながら選んでいただければと思います。
Coordinate一覧はこちら
サイズは50㎝~160㎝までご用意がございます。
(サイズによっては数着のご用意となります。)
また、ご兄弟で完全なおそろいをご希望の場合はお持込をお願いしております。
スタジオの衣装の場合は、テイストを合わせたり、色味を合わせたりするリンクコーデでのご提案は可能です。 -
七五三またハーフ成人の場合はお着物の撮影となりますので、通常の商品代に加えて、お支度の料金がプラスされます。
料金は下記の様になります。
<お支度料金>
女の子:12,000円(13,200円税込) {着付けヘアセットメイク}※日本髪は別途料金+3300円(税込)が必要となります。
男の子:7,000円(7,700円税込) {着付けヘアセット}
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七五三・ハーフ成人式の和装撮影すべて、一度の撮影で着物は一着のみとなります。
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大人用のお衣装のレンタルは行っておりません。
撮影できる服装でのご来店をお願いいたします。
フォーマルな服装でお撮りする場合は、お履き物もお持込みをお願いいたします。
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可能です。お電話にて必ずスタッフにお伝えください。
また、帯につきまして作り帯or手結びかも併せてお伝えください。
商品について
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店舗で撮影した後はスタッフが写真を85cutアップロードしますので、撮影当日中にマイページで閲覧できるようになります。
(スライドショーデータ作成にはお時間がかかりますのでご了承下さい。撮影日の次の日には必ずご確認いただけます。)マイページの「撮影一覧(原本写真)」から「原本写真データ一括ダウンロード」ボタンでクリックしてダウンロードすることができます。
(スマホの場合は1枚ずつ、パソコンだと一括ダウンロードが可能でございます。)ダウンロードの手順と注意事項はこちら←クリックしてご覧ください
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<料金について>
ライフスタジオでは撮影料金はいただいておりません。
当日撮影した写真をデータでおまとめし、データ購入分の料金を頂いております。
【カメラマンがおまとめした85cut撮影データ+スライドショー(ダウンロード形式でお渡し)】平日:30,000円(33,000円税込)
土日祝日:35,000円(38,500円税込)
HPお客様のマイページより即日ダウンロードしていただけます。
データのご購入をして頂いた上で、お気に入りの商品などございましたら、専属デザイナー作成によるフレームやアルバムもご購入いただけます。商品の料金についてはこちらをご参照ください。
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マイページより追加注文が可能です。
商品の合計金額と代金の振込先を明記した書類をお送りさせていただきます。
代金の振込確認が出来次第、商品の制作に入らせていただきます。 -
お写真をお選びいただいてから約6週間後にご登録いただいているご住所にご郵送をさせていただきます。
多少前後する場合もございます。
6週間経ってもお手元に届かない場合は、1度店舗までご連絡ください。
お支払い・キャンセルについて
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データ料金、七五三撮影・ハーフ成人撮影のお支度(着付け・ヘアメイク)料金のキャンセル料が発生致します。
撮影日1週間前~前日→お支度料金・データ料金の50%
撮影日当日→お支度料金・データ料金の100%お子様の体調がすぐれない、お怪我された場合はその時点でご連絡ください。
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お支払い方法は、現金またはクレジットカード(VISA&MASTER&JCB カード/ご一括払いのみ)
またはPayPayでのお支払いとなります。
お問い合わせ先
ライフスタジオ浜松店
hamamatsu@lifestudio.jp
0534158775
営業時間/9:00~16:30 定休:不定休
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